特集は、香川県を中核とし、近県を含めて十二店舗を展開するホームセンター「西村ジョイ」。
お客様が気持ちよく買い物ができる環境と、従業員がより働きやすい環境を作ることを目的とし、12年前から全店舗を挙げて整理・整頓・清掃に取り組んでいます。
今回数年ぶりに訪れたある店舗、その変わりぶりにびっくり。
そこには、「メンバーを信頼して任せる」ことに舵を切ったリーダーの変化がありました。
そうじがきっかけで育まれたリーダーシップとコミュニケーション。
どうぞ覧ください。
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そうじの力だより第243号